Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách bảo mật này của vs68 mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vs68 — bao gồm website, ứng dụng di động, live chat, hỗ trợ qua email và tất cả các kênh tương tác khác.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đã đăng ký tài khoản vs68, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước. Bằng việc sử dụng dịch vụ vs68, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

vs68 chỉ thu thập các dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã băm — không thể đọc ngược).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc giao dịch giá trị lớn.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, địa chỉ ví USDT TRC20/BEP20 được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat, email hỗ trợ và các kênh liên hệ chính thức của vs68.

Dữ liệu thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên, trang đã truy cập, lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại mục 06 bên dưới.

vs68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã thông báo:

Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vs68 hoặc thông qua phần cài đặt thông báo trong tài khoản của bạn.

vs68 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, vs68 có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác được ủy quyền trong các trường hợp được giới hạn nghiêm ngặt sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đơn vị xử lý USDT TRC20/BEP20 nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Tất cả đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với vs68.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp nội dung cho nền tảng vs68 chỉ nhận mã định danh người chơi ẩn danh — không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: vs68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng chính sách bảo mật này vẫn tiếp tục được áp dụng.

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của vs68, đặc biệt trong bối cảnh người chơi Việt Nam ngày càng ưa chuộng thanh toán qua ví điện tử và tiền mã hóa USDT TRC20/BEP20. Các biện pháp bảo vệ giao dịch của vs68 bao gồm:

• Mã hóa end-to-end: Mọi dữ liệu giao dịch tài chính được mã hóa hoàn toàn từ thiết bị của bạn đến máy chủ vs68 và ngược lại, không thể bị đánh chặn ở giữa.
• Xác thực giao dịch đa lớp: Các yêu cầu rút tiền được xác thực qua ít nhất hai kênh độc lập trước khi được xử lý, ngăn chặn rút tiền trái phép ngay cả khi tài khoản bị xâm phạm.
• Giám sát gian lận thời gian thực: Hệ thống AI của vs68 liên tục giám sát các mẫu giao dịch bất thường và tự động khóa giao dịch đáng ngờ để bảo vệ số dư người dùng.
• Tách biệt tài khoản tiền gửi: Số dư của người chơi được lưu trữ tách biệt hoàn toàn với tài khoản vận hành của vs68, đảm bảo tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút bất kỳ lúc nào.
• Khớp thông tin chủ tài khoản: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký — ngăn chặn gian lận danh tính trong giao dịch tài chính.

Đối với người dùng sử dụng USDT TRC20/BEP20, vs68 xác minh địa chỉ ví và lịch sử giao dịch blockchain để đảm bảo nguồn gốc hợp pháp của tài sản mã hóa trước khi ghi nhận vào tài khoản.

vs68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel theo dõi, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie vs68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ả nh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng vs68 — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian ở lại và đường dẫn điều hướng — giúp chúng tôi liên tục cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, tỷ lệ cược ưa thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn khỏi bị chiếm quyền.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng vs68. Để biết cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Safari trên iOS), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt tương ứng.

vs68 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng vs68.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và AML.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 07 năm theo quy định kế toán và tài chính hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trữ trong 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự hết hạn khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, vs68 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên dữ liệu của bạn. Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong khu vực Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật vật lý và kỹ thuật cao nhất.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà vs68 đang lưu giữ về bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ vs68 qua email [email protected]:

• Quyền được thông báo: Được biết vs68 thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn như thế nào — đây chính là mục đích của Chính sách bảo mật này.
• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao đầy đủ về tất cả dữ liệu cá nhân vs68 đang lưu trữ về bạn, trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu vs68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ mục đích xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Tất cả dịch vụ của vs68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. vs68 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

vs68 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng. Để hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ và công cụ kiểm soát hành vi cờ bạc, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của vs68.

vs68 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Các thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vs68 sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

vs68 lưu trữ lịch sử tất cả các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây. Bạn có thể yêu cầu xem bất kỳ phiên bản nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình hoặc có khiếu nại về cách vs68 xử lý thông tin cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Live chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tuyến tức thì trên nền tảng vs68, có mặt 24 giờ mỗi ngày kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Telegram chính thức: Kênh hỗ trợ tiếng Việt của vs68 trên Telegram, phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ cao điểm.

vs68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách vs68 giải quyết, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.